スーツのスカートだけを汚してしまいました。セットで出すべきでしょうか？

セット物はセットでクリーニングに出すのが基本です。セットでなくてもお預かりをすることはできますが、素材によってはクリーニングの回数に差が出ることによってセット物の色調が合わなくなることがあります。

セットものの色調変化はクリーニングに限った事ではなく、着用回数の違いなどによりごく普通におこります。セットものの着用頻度はなるべく合わせるのがいいでしょう。

バックの色をかえたいんですが、何種類くらいの色があるんですか？お店で直接色は指定できますか？

店頭には色見本帳を用意しておりますので、その中から自由に選んでいただくことが可能です。種類としては何百色とあります。

色見本帳以外からでも、例えば雑誌の切抜きや見本のバッグなどがありましたら、その色に合わせることが可能です。

ドリームパックをしたら、どのくらいその状態で保存できるんですか？

保管状況や中身などにもよりますが、平均で約２年は安全に管理できます。

定期的にパック加工をしなおす事で、いつまでもいい状態で品物を管理する事が可能です。

子供のぬいぐるみにジュースのシミがついたんですが、クリーニング可能ですか？

ぬいぐるみのような特殊品もクリーニングすることが可能です。

財布とかのクリーニングや修理も頼めるんでしょうか？

財布もバッグと同様に皮革部分（拭き上げや染色など）、布部分の処理（シミ抜き等）などで対応することが可能です。

修理に関しましても、ほつれの縫い直しや金具の補充など極力対応させていただいております。

ワイシャツの襟の汚れがなかなかとれないんです、綺麗になりますか？

一般的な着用による汚れはきれいにすることが可能ですが、皮脂汚れが長期間の蓄積で黄ばみとして出てしまったものは、完全に除去するのは困難です。

遠方なんですが、バッグのリフォームをお願いしたいのですが、どうすればいいですか？支払い等はどうやって？

まずお客様が当店に品物を送っていただきまして、品物を拝見し処理内容や金額を折り返しご連絡差し上げます。
その後、処理が済んだ品物と請求書を同封してお客様に返送いたします。後日、振込みをしていただく形になります。

オゾンクリーニングは別料金ですか？

別料金ではありません。皮革毛皮等の特殊品を除き、ドライクリーニング、ウェットクリーニング共に全品自動的にオゾンクリーニング処理されます。

ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせください。